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    凯发体育下载评审评鉴管理

    凯发体育下载评审与评鉴是专业权威组织对凯发体育下载进行质量评估,有利于凯发体育下载医疗服务质量改进或强化的一种制度。借由评审让凯发体育下载管理能力、医疗质量、服务品质得到整体提升并形成全院自上而下的合力,是宏信凯发体育下载管理努力追求的评审辅导本质。

     

    JCI国际凯发体育下载评审认证辅导

    JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commissionon Accreditation of Health care Organizations简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。

    JCI标准是国际公认的医疗服务标准及世界卫生组织(WHO)认可的认证模式,代表了凯发体育下载服务和凯发体育下载管理的最高水平,是国际商业保险机构支付医疗保险费的基本条件,被视为全球化趋势下,医疗机构走向国际市场、参与国际竞争的“通行证”。

    宏信医管凭借对JCI评审政策与条文的深刻理解和评审经验,坚持以最新版JCI标准进行辅导,已成功辅导多家综合性凯发体育下载通过JCI认证,帮助凯发体育下载与国际标准接轨,全面提升凯发体育下载管理与服务水平。

     

    辅导重点

    宏信医管通过实地访查,了解医疗机构的实际情况,分析其与JCI标准存在的差距,量身定制辅导方案,分为全过程辅导和模块化辅导两类。旨在帮助医疗机构以JCI标准为要求,全面改革制度、流程、服务和环境,促进医疗质量和病人安全提升,奖励“以病人为中心”的安全文化。

    (一) 全过程辅导


     

    (二) 模块化辅导

    宏信医管根据凯发体育下载管理薄弱环节制定辅导方案,与全过程辅导相比,其耗时较短、针对性更强。

     

     

    可选模块:


    --基线调查(评估)


    --专章辅导(后勤保障管理、人力资源管理、医疗照护及电子病历管理、药事管理等)

     

    --模拟评审(MOCK SURVEY)

     

     JCI-CCPC认证辅导

    JCI不仅重视凯发体育下载整体质量改善,JCI-CCPC认证是JCI针对单病种推出的质量评审体系,以国际诊疗指南为主要查检依据,针对疾病的诊断、治疗是否规范而展开,涉及医疗、护理、营养、康复、预防等多方面;重视跨领域医疗资源整合、跨团队协同配合和病人及家属的参与权利,强调团队成员对医疗指引的一致遵从性以及对质量指标的追求。

    随着JCI评鉴在大陆的普及,JCI-CCPC认证也必将成为凯发体育下载质量提升的下一个目标。2008年起,台湾彰化基督教凯发体育下载共有12个团队先后接受多达18次CCPC认证(其中部分团队已二次通过认证),成为全球取得最多JCI-CCPC认证的纪录保持者。宏信医管引入台湾彰化基督教凯发体育下载12个CCPC认证团队的宝贵经验,为大陆医疗机构提供专业辅导,致力于为凯发体育下载打造跨科室、跨领域的整合照护团队,进一步落实“以病人为中心”的JCI精神。

     

    辅导重点

     

    凯发体育下载等级评审及信息系统建置辅导

    凯发体育下载等级评审是等级评审是检验凯发体育下载质量与安全的最高要求,标准涉及凯发体育下载管理的方方面面, 要求凯发体育下载围绕质量、安全、服务等方面不断强化内涵建设。宏信医管依据凯发体育下载等级评审标准梳理凯发体育下载短板与管理盲点,指导凯发体育下载进行系统的改善,从根本上提高医疗质量的内涵建设。确保“三甲工作日常化,日常工作规范化,持续改善有变化”的评审内涵得以落实,从而确保患者安全。

    宏信医管在遵循国际医疗质量要求的原则下,结合国内凯发体育下载评审的标准与特点提供评审辅导;从条文解读、评审工作策略、凯发体育下载质量管理体系建置、追踪方法学的运用等方面探讨评审筹备工作的重点;并且可以根据凯发体育下载需求,辅以信息化工具的应用。

     

    辅导流程

    前期诊断→辅导计划→基础模块辅导→补强模块辅导→模拟评审→迎评准备

     

     辅导模块

    基础模块:质量管理体系建置与质量管理持续改善;条文解读评估与改善追踪;质量管理工具学习与个案改善;评审方法辅导与自评机制建立

    补强模块根据前期诊断结果,对凯发体育下载管理薄弱环节进行强化辅导,例如:凯发体育下载应急管理、凯发体育下载感染控制管理

    评审质量管理软件(KM知识管理系统)导入KM知识管理系统,实时追踪评审筹备进度

     

    辅导重点

    评审条文:条文要求解读、条文目标设定、条文整改措施辅导

    质量体系:三级质控体系构建、质量监测指标确定与运行、异常指标分析与持续改善

    管理工具:PDCA培训与落实、RCA培训与运作、HVA培训与实操

    质量控制:日常督查指导、质量分析工具指导、质量分析与改善对策指导

    迎评准备:现场模拟评审、自评报告指导、追踪方法学培训

    补强辅导:依照需求展开,个性化设计

     

    深入了解

     

    重点案例

    宝鸡市人民凯发体育下载(三甲评审)

    武汉普仁凯发体育下载(三甲评审)

    儋州市人民凯发体育下载(三甲评审)